GeeFirm

Vijf manieren om de efficiency in je professional services firma te verbeteren

Hoe je de efficiency in je professional services firma  kan verbeteren  

Meer concurrentie in je branche. Meer complexiteit in techniek en omgeving. Voortdurend. Wat moet je doen als Professional Services Firma? 


We geven je graag tips om je business onder te brengen in een enkel platform voor samenwerking en je team van administratie lasten te bevrijden. Lees ook de interviews om te profiteren van bruikbare inzichten in je organisatie. 


Hoe goed gaat het met jouw professional services organisatie?

We ervaren allen dat zelfs in een positief economisch klimaat de professional services industrie meer concurrerend is dan ooit. Vandaar de vraag hoe goed met jouw organisatie gaat, als het gaat om winnen van nieuwe business en het behouden van bestaande klanten. 


Wat helpt is je twee zaken te beseffen: het gebruik van een PSA platform maakt beide vraagstukken meer concreet en daarmee eenvoudiger aan te pakken en in dienstverlening zijn je mensen altijd je belangrijkste assets. 


Integreren van je business - iedereen in je bedrijf - in een enkel, toegankelijk PSA platform geeft het management de informatie die ze nodig heeft om in actie te komen om de gezondheid van de business en de winstgevendheid te verbeteren. Tegelijkertijd zorgt het voor een verlichting van de administratieve taken voor mensen in je gehele organisatie zodat zij meer tijd hebben om meer waarde naar de klanten te brengen. En is dat niet waar het om gaat in professional services?

Hier vind je vijf manieren om de efficiency in je professional services bedrijf te verbeteren

Haal de muren weg


  • Zie het complete plaatje en laat iedereen betere beslissingen nemen.
  • Zorg dat de huidige informatie silo’s verdwijnen, weet wat er staat te gebeuren en handel besluitvaardig en effectief 


Het resultaat? Creëer een heldere, inspirerende omgeving.
Verwijder de administratieve lasten


  • Schaf het rapporteren wachten op rapporten af.

  • Verkort doorlooptijden.

  • Zorg ervoor dat alles op één plek te vinden is, verminder de druk op medewerkersvoor administratie en data.


Het resultaat?Je ziet een 8.4 percent verbetering in ‘on-budget’ projecten, met professional services automation (PSA).
Schaf vergaderingen af (en andere niet-noodzakelijke bijeenkomsten) 



  • Werk meer 'agile'
  • Werk samen, inspireer dwars door teams en afdelingen heen en met klanten
  • Mis nooit iets wat er echt toe doet
  • Verbeter overdrachten, met betere inzichten
  • Betrek en motiveer medewerkers, neem betere besluiten, en kom sneller in actie


Het resultaat? Het resultaat? Minder gedoe, meer focus.

Verbind acquisitie en uitvoering 

  • Voldoe aan de klantverwachting, maar lever niet te veel.
  • Zorg voor realistische en concurrente voorstellen.
  • Laat succespercentages en marges toenemen.
  • Valideer SOW´s met de uitvoering.
  • Word beter in voorspellen.
  • Voorspel je marges accuraat



Het resultaat? Met PSA, kan je een 9 procent toename realiseren in in projecten die op tijd af komen.


Stel mensen in staat besluiten te nemen


  • Bereik hogere niveaus van klanttevredenheid.
  • Deel toegang tot alle relevante informatie, zodat teams de juiste en geïnformeerde besluiten nemen.
  • Zorg voor een ´single source of engagement´ voor alle service professionals, die hen onmiddellijk toegang en inzicht geeft tot data, documentatie en te nemen besluiten die nodig zijn om de gewenste uitkomsten voor klanten te realiseren 


Het resultaat? Je krijgt inzichten die de business ontwikkeling en groei versnellen. 


Meer inzichten nodig?

Wil je meer leren hoe je je PSO met meer gemak en resultaat laat opereren? Neem contact met ons op. We helpen je de juiste resultaten te bereiken die je nodig hebt om je business te laten groeien: betere marges, lagere overheadkosten, hogere benutting en meer opbrengsten. 

Wout Klok, Managing Director

w.klok@geefirm.com

+31 6 5575 1690


SPI Research Whitepaper

Informatie is het nieuwe geld in professional services. Vandaag de dag hebben professional services organisaties oplossingen nodig die eenvoudig in gebruik zijn en die uitnodigend zijn om hogere niveaus van productiviteit en winst te behalen. Evenals hoge niveaus van tevredenheid van klanten en medewerkers. 

Lees deze research Whitepaper van SPI, top research instituut in de Professional Services Industries, om meer aan de weet te komen over:

    • Waarom eenvoud en engagement ertoe doen 
    • Hoe PSO’s een meer mens-centrale benadering kunnen kiezen om informatie-complexiteit te reduceren 
    • Manieren om project winstgevendheid te verhogen met een uniforme werkwijze voor de volledige quote-to-cash lifecycle
    • Kernvragen die leadership teams helpen om kwetsbaarheden en behoeften vast te stellen en hoe PSA hierbij kan helpen 

      Download de Whitepaper 

Sjoerd van der Maaden, Founder van Specialisterren

"Met VOGSY van start gaan was snel en eenvoudig. Iedereen kwam vlot aan boord eigenlijk vanaf het prille begin. Direct al zagen we forse en direct merkbare verbeteringen in overall-efficiency, als gevolg van het sneller en beter uitwisselen van informatie. In de tweede maand dat we VOGSY gebruikten viel onze workload voor het sturen van de facturen terug van 2 dagen naar 2 uur".